Kontakt
Za savjet, narudžbu ili status paketa najbrže je porukom na Viber ili WhatsApp. Odgovaramo radnim danom od 9 do 21h i subotom, a često i nedjeljom.
Šta vas zanima?
- Gdje je moja narudžba?Provjerite status s brojem narudžbe i telefonom.
- Dostava i plaćanjeDostava 10 KM, besplatna uz 2 ili više bočica. Plaćate kuriru. U Banjoj Luci i gradskim naseljima dostava je besplatna.
- Povrat i reklamacijeOdustanak u roku od 15 dana, odgovor na reklamaciju u roku od 8 dana.
- Savjet pri izboru parfemaNapišite koji parfem volite ili za koga je poklon, pa predložimo mirise.
- Sva česta pitanjaNaručivanje, testeri, parfemi na upit i lično preuzimanje.
Dođite u salon
- Adresa
- Prote Nikole Kostića 1, 78000 Banja Luka
- Kako do nas
- U krugu Tehničkog pregleda, do auto servisa NV Vidović. Parking je besplatan.
- Radno vrijeme
- Odgovaramo radnim danom od 9 do 21h i subotom, a često i nedjeljom.
- Lično preuzimanje
- Narudžbu sa sajta preuzimate bez troška dostave. Možete doći i bez najave, a ako se javite prije (Viber ili telefon), parfem vas čeka spreman.
- Dostava po Banjoj Luci
- U Banjoj Luci i gradskim naseljima dostava je besplatna. Dostavljamo tokom dana, dostavljač vas zove prije dolaska, a plaćate mu gotovinom.
Podaci o prodavcu
ParfemiZaVas je brend firme Luxeo d.o.o., Prote Nikole Kostića 1, 78000 Banja Luka. Email: info@parfemizavas.ba.
Česta pitanja
Kako naručiti parfem?
Izaberite parfem i veličinu, pa kliknite „Kupi odmah“ ili „Dodaj u korpu“. Upišete ime, telefon i adresu, bez registracije. Možete naručiti i porukom na Viber ili WhatsApp (066 323 273).
Pogledajte parfemeKako da provjerim status narudžbe?
Na stranici „Status narudžbe“ upišite broj narudžbe (PZV-…) i broj telefona iz narudžbe. Možete nas pitati i porukom na Viber ili WhatsApp.
Provjerite status narudžbeGdje se nalazite i mogu li lično preuzeti narudžbu?
U Banjoj Luci, Prote Nikole Kostića 1. U krugu Tehničkog pregleda, do auto servisa NV Vidović. Parking je besplatan. Pri narudžbi izaberite „Lično preuzimanje“, bez troška dostave, a mi javimo kad je spremna. Možete doći i bez najave, a ako se javite prije (Viber ili telefon), parfem vas čeka spreman. Odgovaramo radnim danom od 9 do 21h i subotom, a često i nedjeljom.
Kako do salonaKoliko košta dostava i kada stiže paket?
Dostava 10 KM, besplatna uz 2 ili više bočica. Naručite do 16.00 h i šaljemo danas. Kurir dostavlja širom BiH, najčešće za 1 do 2 radna dana. U Banjoj Luci i gradskim naseljima dostava je besplatna.
Dostava i plaćanjeDostavljate li po Banjoj Luci?
Da, besplatno, bez obzira na broj bočica. U Banjoj Luci i gradskim naseljima dostava je besplatna. Dostavljamo tokom dana, dostavljač vas zove prije dolaska, a plaćate mu gotovinom. Pri narudžbi izaberite „Dostava u Banjoj Luci“. Paket smijete otvoriti i pregledati prije plaćanja.
Dostava i plaćanjeŠta ako stigne oštećen ili pogrešan parfem?
Javite nam se uz broj narudžbe i fotografiju. Odgovaramo u roku od 8 dana i nudimo zamjenu ili povrat novca, a troškove slanja tada plaćamo mi. Paket smijete pregledati prije plaćanja: oštećen paket nemojte preuzeti.
Povrat i reklamacije